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互动合作，提升公交对外窗口形象
发布时间：2010-05-12 00:00:00 浏览次数：3594
为提高乘客乘车满意度，提升巢湖公交对外窗口形象，巢湖公交坚持“以公交优秀促公交优现”的理念，积极与芜湖公交协作，启动两地互查活动，搭起相互学习、共同提高的桥梁，得到了芜湖公交的大力支持。2010年4月8日上午，芜湖公交一行10人应我公司邀请，检查了巢湖公交线路车辆的营运秩序、行车安全、文明服务、车容车貌等情况。
互查中发现，少数驾驶员在车辆卫生、规范行车和票务监督方面有违章违规行为。在互查结束的通报会上，公司要求有关部门、单位根据查出的问题以积极的姿态进行整改；对检查中表现良好的员工要通报表扬。今后，公司将继续与外地公交协作，进行不定期检查互访，促进公司内部强化管理，提高服务质量，努力创造良好的窗口形象。
来源：经理办公室 编辑：
