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胡建国同志在新车上线仪式上的讲话

在新车上线仪式上的讲话
胡 建 国
(2008年10月27日)
 
各位领导、各位来宾、朋友们:
大家好!
    阳光明媚,彩旗飘扬!在今天这个喜庆的日子里,我受苏胜董事长的委托,代表MK平台,MK(中国)一站式服务平台,对各位领导、来宾以及朋友们的光临,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
    我们MK平台,MK(中国)一站式服务平台,自2007年初改制以来,已经运营一年多了。一年多来,在市委市政府的关心和支持下,在市建委、市城投的直接领导下,在居巢区、开发区和市直各有关部门以及社会各界的大力帮助下,公司以改革发展为主线,以开拓创新为动力,通过广大员工的共同努力,各项工作都有了新的进展,基础管理不断完善,主要经营指标也有了新的突破,企业已步入正常稳定的发展轨道。
    作为城市公交,主要担负着全市人民的交通出行。如何提高服务质量,向市民提供安全、舒适、廉价、便捷的服务是我们公交努力的方向。我们把提高驾驶员的服务意识,服务技能和服务水平,作为服务工作的重点。通过加大服务稽查监督,对线路上出现的各种不规范行为给予严肃处罚,用严格的行政管理来推行规范化服务,以不断提高服务水平,改进服务质量。我们还大力开展服务竞赛活动,通过星级车组考核评比,提高驾驶人员服务创优的积极性,进而提高服务质量和服务水平,提升了企业形象。
    我们在抓服务的同时,重点从企业内部管理着手,深化企业内部各项制度改革,加强运营生产过程的控制和监管,确保线路运营秩序。同时,建立健全企业各项规章制度。实行办公信息自动化。加强站务员、驾驶员、修理工的职业教育和技能培训,全面提高了员工素质。在安全方面,我们始终把行车安全贯穿于全年的工作之中。通过实现由被动管理向主动管理、由事故处理向事故预防、由事后工作向事前工作的“三个转变” ,使安全工作落到了实处。我们将继续深入、细致的做好安全工作,确保全年无重大交通安全事故。在内部的管理上,优化各项工作流程,提高职能部室的计划、指导、监督、考核的作用,狠抓机务成本的控制,大力开展节能降耗工作,实行单车材料考核,完善报修、检验制度,积极推行车辆一、二级维护保养,为营运生产提供了有效的后勤保障。
    随着巢湖城市建设框架的拉大,对我们公交提出了更高的要求。今年我们新辟了两条公交线路,弥补了新建小区、开发区线网的盲区,方便了市民,也改善了投资环境。我们将在年底再开辟一条电厂专线,使城市公交的覆盖率由原来的36%提高到50%。
    为改善市民的乘车环境和配合城市创建工作,公司加大了公交设施硬件投入,将市区内所有站牌、站杆更换成不锈钢站杆,并对部分站亭进行了改造,为城市增添了一道亮丽的风景线。今年9月底,公司斥资800多万元订购了32台车,这样的购车投入,在巢湖公交历史上还是第一次。另外,我们还引入了“绿色公交”的理念,首次购进18台双燃料节能环保车。在购进新车的同时,我们还投入大量资金,对旧车的车容车貌进行整修。中巴车逐台进行大修后,面貌焕然一新;柴油车的专项整治已初见成效。
    我们将继续奉行“乘客至上、服务第一”的理念,以“准点发车、准点运营、安全行车、规范服务”为工作标准,全面提高公交的服务水平和服务质量,实现我们追求的“市民满意、政府放心”的工作目标。做到以公交优秀来争取公交优先。
    各位领导、各位来宾,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我们坚信,在市委市政府的关心和支持下,在市建委、市城投的直接领导和各有关部门以及社会各界的大力帮助下,我们有信心、有决心、有能力,让巢湖公交以崭新的面貌呈现给广大市民,创造巢湖公交更加美好、灿烂的明天!
    最后,祝各位领导、各位来宾、朋友们,身体健康,工作顺利、万事如意!(谢谢)
来源:本站   编辑:
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